• ×

03:27 صباحًا , الإثنين 6 ربيع الأول 1438 / 5 ديسمبر 2016

للتوظيف الفوري (مسؤول خدمات عملاء طبي )

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
  ادارة وثيقة التأمين الصحي للعميل من جانب العضويات، باستلام طلبات العملاء للإضافات و/أو الاستبعادات و/أو التعديلات ومتابعة تنفيذها والعمل على التقيد بالسرعة والدقة.
استلام وثائق وبطاقات التأمين الطبي / السيارات الجديدة من شركات التأمين وتسليمها للعملاء.
استلام إشعارات شركات التامين ومراجعتها وتسليمها للعملاء.
المراجعة والتدقيق في صلاحية طلب العميل ومطابقته للوائح وأنظمة مجلس الضمان الصحي التعاوني، واستيفاء اللازم مع العملاء في حال وجود نقص في المعلومات المقدمة.
متابعة اتمام طلبات العملاء مع شركات التأمين واصدار الملحقات اللازمة والتقيد بالوقت المحدد
مراجعة المستندات الصادرة من شركات التأمين بناءً على طلبات العملاء، والتأكد من صحتها ومطابقتها لطلبات العملاء.
الاجابة على استفسارات العملاء، من ناحية اللوائح والأنظمة أو من ناحية الحالة الحالية لطلباتهم المقدمة.
الاحتفاظ بسجل عن كامل التعديلات التي تمت خلال فترة سريان وثيقة التأمين الصحي.
التواصل الدائم مع العملاء والتعامل الجيد من أجل توفير المعلومات وتقديم الخدمات بأفضل الطرق.
رفع التقارير الدورية للرئيس المباشر عن سير العمل وتقديم الاقتراحات الملائمة والمناسبة.
حفظ ملفات المراسلات والتقارير الخاصة بطريقة يسهل الرجوع إليها.
المؤهلات العلمية :
مؤهل دراسي لا يقل عن دبلوم و يعتبر لاصحاب المؤهل الجامعي أولوية
خبرة عملية لا تقل عن(6 اشهرالى سنة ) في مجال العمل و يفضل خبره في مجال خدمة العملاء
أجادة التواصل باللغة الإنجليزية
إجادة استخدام الحاسب الألي و برامج ميكروسفت أوفس ( الوورد ، الإكسيل، البوربوينت، الإنترنت )
و يعتبر معرفة المصطلحات الطبية افضلية ولكن (لايشترط)
اللباقة في الحديث وقدرات عالية في التواصل مع الاطراف المختلفة و انشاء العلاقات.
المميزات:
رواتب مغرية جداً
تأمين طبي أسري
تأمينات اجتماعية
فرص للترقية و التدريب و التطوير
علي الجادين سرعة إرسال السير الذاتية علي البريد الإلكتروني التالي
mohamed.youssef@samirgroup.com
بواسطة : admin
 0  0  1846

Rss قاريء

التعليقات ( 0 )